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再读《卓有成效的管理者》:解锁班组管理中的启发

2025-12-18 陈红英
在班组管理的日常里,你是否常常陷入这样的困境:从早到晚忙得晕头转向,却感觉工作成果寥寥,团队成员也缺乏积极性。自我管理难,班组管理更是难上加难。
最近我再次翻开《卓有成效的管理者》,书中那些深刻的管理智慧,如同一束强光,穿透了我班组管理中的重重迷雾,带来了诸多启发。

 

RISING SUN

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01

做正确的事:班组管理的战略导航

 

在班组管理中,“做正确的事”至关重要。

什么是正确的事?

就是基于班组整体目标和长远发展,舍九取一,聚焦关键任务。

比如,在一个生产班组中,当前阶段的核心目标是提高产品质量和生产效率。那么,像优化生产流程、提升员工技能培训这些就是正确的事,而一些无关紧要的小改进、临时性的琐碎任务,就可以适当舍弃。

每个班组都有不同的发展阶段,作为管理者,要明确每个阶段的核心任务。

就像盖房子,先打地基,再砌墙,最后装修,顺序不能乱。如果盲目地同时开展多项工作,不仅资源分散,还可能导致各项工作都做不好。

所以,选择大于努力,在班组管理中,正确的战略选择是取得成果的基础。

 

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02

人人都是管理者:激发班组活力

 

德鲁克提出的“人人都是管理者”理念,在班组管理中同样适用。

在传统管理模式下,班组长自上而下地安排任务,员工只是被动执行,缺乏积极性和主动性,班组自然缺乏活力。

而当我们转变思路,把员工视为自我管理者,帮助他们找到自我价值感和驱动力,情况就会大不一样。

比如,在班组中,对于年轻的员工,他们往往渴望成长和自我实现。

班组长可以与他们沟通,了解他们的职业规划,然后为他们设定具有挑战性的目标,让他们在完成目标的过程中实现自我价值。而对于经验丰富的老员工,可以发挥他们的传帮带作用,让他们在培养新人的过程中获得成就感。

不同年代的员工,虽然成长背景不同,但人心是相通的。

无论是70后、80后还是90后、00后,都希望在工作中得到认可和尊重。

班组长要视人为人,关注员工的需求和感受,用目标驱动他们,让每个员工都能成为班组管理的积极参与者。

 

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03

花整块时间在重要的事上:提升班组管理效率

 

班组管理事务繁杂,班组长常常被各种琐事缠身,一天下来,属于自己的时间少之又少。

就像很多班组长,一到班组,就被各种会议、突发问题包围,自己的核心工作却没时间处理。这就是时间管理不善导致的。

要做好时间管理,关键是在重要的事情上花整块时间。

首先,要明确什么是重要的事情。在班组管理中,重要的事情可能是制定生产计划、解决质量问题、提升团队凝聚力等。然后,对这些重要事情进行优先级排序,集中精力,在安静的环境中,用整块时间深入思考和解决。

比如,每周可以安排一个固定的时间段,专门用于分析生产数据、制定改进措施。在这个时间段里,关闭手机,不受外界干扰,全身心地投入到工作中。只有把时间花在重要的事情上,才能提高班组管理的效率,取得更好的工作成果。

 

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04

高效会议:会前有准备,会后有结果

 

在班组管理中,会议是常见的沟通方式,但很多会议却效率低下,浪费了大家的时间和精力。那么,如何开好班组会议呢?

首先,要明确会议是否必要。

不是所有的问题都需要通过会议来解决,有些小问题可以通过私下沟通或线上交流的方式处理。只有那些涉及班组整体利益、需要集体讨论和决策的问题,才需要召开会议。

其次,每个会议要有明确的目标。

比如,召开生产进度协调会,目标就是解决生产过程中出现的问题,确保生产进度按计划进行。会议目标要单一,避免一个会议讨论多个不相关的问题,导致会议主题分散,无法取得实质性成果。

再次,会议前要做好充分准备。

会议召集人要提前收集相关资料,设计好会议议题和问题。问题要从开放到封闭,从大到小,引导大家逐步深入讨论,最终得出结论和决策。与会人员也要提前了解会议内容,准备好自己的观点和建议。

最后,会议要有结果和落地方案。会议结束后,要明确各项任务的负责人、完成时间和验收标准。并且要定期跟踪落实进度,确保会议决策能够得到有效执行。

 

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05

用人所长,容人所短:打造优势互补的班组团队

 

在班组管理中,没有完美的个人,只有完美的团队。每个员工都有自己的优势和劣势,班组长要善于用人所长,容人所短,打造一个优势互补的团队。

比如,有的员工技术精湛,但在沟通协调方面能力较弱;有的员工善于沟通,但技术能力有待提高。班组长可以根据他们的特点,合理安排工作任务。让技术精湛的员工负责技术难题的攻克,让善于沟通的员工负责与客户或其他部门的沟通协调。

同时,班组长还要了解每个岗位的胜任力要求,根据岗位需求选拔合适的人才。胜任力不仅仅是技能和知识,还包括态度、价值观等方面。只有找到真正适合岗位的人,才能发挥团队的最大效能。

再次阅读《卓有成效的管理者》,让我在班组管理的道路上有了更清晰的方向和思路。

希望这些启发也能对广大班组长和管理者有所帮助,让我们摆脱低效和瞎忙,成长为卓有成效的管理者,带领班组取得更好的成绩。

 

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