企业年度计划该如何制定?
岁末将至,正是各个企业制定年度培训计划的关键时刻!
你是否也正在为年度培训计划而发愁?
凡事预则立,不预则废。
企业年度计划该如何制定?
今天我们就来聊聊一套完整的年度培训计划应该包括哪些方面。
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培训计划制定的流程及关键点
年度培训计划制定总体工作流程包括:
年度培训计划专项工作启动、年度培训需求调研、培训需求分析、培训计划编制、培训计划汇总、年度培训计划报批和年度培训计划正式下发。
下面我们挑几个关键的步骤跟大家讲一讲:
1. 年度培训计划专项工作的启动
一般来讲,集团公司每年在10月之后会专门下发一个专项工作通知。
在这个通知里需要明确如下内容:
为各部门年度培训需求调研及计划编制输入一些方向性的目标及要求。
为各部门年度培训计划明确工作的基本原则,作为年度培训计划编制的共同目标与规范。
总体的步骤及关键要点等。
围绕关键业务、关键人才队伍等重点项目的目标要求,如培训覆盖率、培训期次、培训体系发展目标等。
年度培训计划专项工作会持续1-2个月,具体时间节点怎样安排的?
集团、事业部、职能部门分别承担什么职责与任务,如何协同配合等。
如版面、字体、提报要求等方面的规定。
2. 年度培训需求调研
1、调研内容
年度培训计划要想精准,需要潜下身来做好培训需求的调研,对不同层面对象的调研目标及内容也是不一样的,具体可参考下图中的重点内容。
2、调研方法
一般有六种常见的方法可供大家参考,具体包括:
问卷法、访谈法、现场观察法、小组讨论法、资料分析法、测试法。
每一种方法都有优点及不足,也有具体的实施步骤及关键之处。
3、调研需求
主要依据以下4个方面了解培训需求,制定培训计划:
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公司下一年度的发展目标及具体工作安排
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年度培训工作总结
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公司各部门的职能定位
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培训需求调查结果和部门访谈结果
3.年度培训需求的分析
主要围绕这几个维度标准:
需求的真实性、需求的典型性、需求的紧迫性、需求的价值型、需求的可实现性。
另外,还要从以下五个方面对需求进行分析:
对上一年度培训工作的计划、执行情况全面进行复盘,找到工作成绩与亮点,也要找到工作中的问题及不足。
该继承要继承,该改进的自然要改进,每年都能迭代发展,无论是培训体系还是培训项目都会逐渐完善。
从组织战略的高度分析培训需求。
诸如组织文化、组织模式、知识沉淀等方面,培训有什么样的需求与价值?
从业务绩效的角度分析培训需求。
哪些需求是承接业务问题的?目前面临哪些方面的问题?通过什么方式能层层分析找准问题症结?
从员工能力模型及业务挑战分析群体及个体的能力短板,找到员工需要提升的维度。
打开视野,看一看所在行业、全行业培训有什么创新的理念、方法、重点工作,充分借鉴标杆企业的优秀做法。
4.培训计划编制
计划文本本身的逻辑结构与内容模块是年度培训计划编制的核心。
一般可以按照总-分-总的结构编辑计划文本。
当然也需要根据企业行文风格来确定年度计划的呈现结构、内容详略等关键内容。编制要点包含:
1、培训工作的原则、方针和目的
原则:
一般要求按需施教,学用结合;各个部门各负其责,密切配合,通力协作;培训内容必须服务于公司管理和公司发展等,根据企业需求情况而定。
方针:
是根据企业培训重点制定的,一般以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,促进员工发展,提升企业竞争力。
目的:
一般包括满足公司未来业务发展需求、促进企业文化建设、支持中层管理人员和后备人才发展、提升员工自我培训技能、以及完善企业内部培训系统等六个方面的需求。
2、培训安排及培训课程计划
培训安排一般包括培训时间、培训形式、培训重点对象及培训课程。
培训形式:
内部培训、外部培训、线上培训、线下面授培训等,考虑到时间和成本的因素,可以采用多种培训方式相结合。
我们需要计划下一年度所有管理人员在本年内提供的业务和技能培训,各部门人员分别需要在哪些时间段参与培训。
培训对象:
内部下一年度的培训重点对象是哪类人群,重点培训课程有哪些。
建立并有效管理内部培训队伍,确保培训师资的胜任能力和培训的目标效果。
培训课程:
需要根据不同层级的员工的工作内容,做出更有针对性的课程安排。
新员工入职培训、新晋管理者培训、中层干部培训等项目需要哪些课程。
最好是建立完善的培训课程体系,培训课程体系是对培训课程的管理工作,包括培训课程的设计、培训课件制作、讲义编写等内容。
3、培训预算
需要考虑到培训预算需要多少?
培训费用如何计划控制?
如何让培训管理者随时随地清楚谁在当期计划中,计划有哪些类别、内容,涉及哪些形式,执行情况如何?
这就需要我们对培训计划进行管理。
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培训体系建设
在培训体系建设部分,主要包括:
培训管理制度体系建设,制定培训管理办法、新员工培训管理制度;
岗位技能培训管理制度、员工外派管理制度、培训考核管理制度等培训制度;
工作方法库建设、案例库建设、工具库建设、档案库建设;
员工职业生涯发展系统建设、建立内部讲师队伍等。
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培训效果评估
我们可以采取以下方式对培训效果进行评估,检验我们的培训是否真正起到了作用。
培训结束的时候,了解学员对培训的组织和实施以及培训本身的质量的评价,如问卷调查培训课程满意度。
主要是评价学员通过培训对所学知识深度与广度的掌握程度,如通过书面测评、口头测试及实际操作测试等方式来判定学习情况。
评价培训给学员带来的行为上的改变,培训后是否在实际工作中运用。
评价培训是否使学员和组织工作绩效得到提升。
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最后的话
以上内容是年度培训计划工作的核心步骤,比较简单地给大家介绍了一下。
另外,结合八九点对行业的观察与分析,现阶段培训行业有很多热点的培训项目需求,可以用这个热词图呈现给大家。
希望能给大家一个借鉴。