班前会到底讲什么、怎么讲,才能有意思、有意义?(建议收藏)
整理:红英
观点:杨磊
班前会,是班组每天都召开的会议,它是班组管理的重要工具和平台。
是班组长分配工作、实施工作计划的主要途径,同时也是传授安全知识、提升安全意识的重要一环。因此,开好班前会意义重大!
那么,如何开好班前会?如何将班前会开的有意思、有意义?
以下四大核心要素,将助您打造高效、充满活力的班前会。
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01
第一个要素,士气提升
为了开出一个有活力的班前会,我们要注重士气的提升和调动。
在班前会中,士气提升的三个要点是:情绪调动、营造氛围、发现异常。
① 情绪的调动
人是情绪化的动物,没有士气的军队打不赢一场战争,没有士气的员工也干不好一天的工作,所以让员工保持良好的情绪和状态,是高效工作,安全工作的重要保障。
那我们这里面在班组可以有些具体的做法,比如向大家问好、讲笑话、做游戏、员工关爱、生日祝福等等。
② 营造氛围
在班前会中要营造朝气蓬勃,热情洋溢,加油鼓劲的良好氛围,这样才能更好的带动和感染员工,让员工士气高昂,精气神足,这样才能更好地调动员工的积极性,增强员工的工作的动力。
那具体的做法可以有唱班歌、鼓掌、激励、表扬、肯定员工等方式。
③ 发现异常
在班前会上,如果发现了员工的不良情绪、异常情绪,会议主持人需要询问背后的原因,并相应的调整工作任务的安排。
对于情绪状态不佳的员工,不宜安排高安全风险的作业任务。
在这个环节,我们班组层面的具体做法可以有员工护检、鼓励员工表达、询问原因、安全宣誓等方式。
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班前会的第二个要素:工作安排
为了开出一个有计划的早会,我们需要注重工作的合理安排。
在班前会中,工作安排的关键要点有三个方面,分别是突出重点、分工合理、细化管控。
① 突出重点
在工作安排时应该抓大放小,善于抓住主要矛盾,重点关注和重点管控当班的重点工作,
比如安全风险比较大的工作任务,
比如多个员工相互配合的交叉作业任务,
再比如不经常干的复杂的工作任务。
最后一个是现场条件变化比较大的工作任务,这些应该作为我们工作安排的重点内容。
② 分工合理
在班前会上对单岗作业的任务分配,要确保作业任务与员工的技能水平和个性特点相匹配,对于由小组进行的工作任务,人员分工和组成要合理,技能性格要有互补性。
比如老张工作比较心细,老王工作比较迅速,这两人就比较适合安排在一起来工作。
③ 细化管控
在工作安排环节,我们需要从工作任务的安全、质量、进度、成本、设备、5S管理等多个方面,由我们的班全会的主持人或是对应的班组委员对员工提醒、提示、嘱咐到位,对于有一些工作要求还可以提出量化的指标。
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班前会的第二个要素:安全提醒
俗话说,安全责任重于泰山,因此班前会的安全提醒是非常重要的。
通过安全提醒,能够针对当班工作情况做到安全的细化管理,事前的预控。
那在班组管理中,如何做好班前会的安全提醒呢?
接下来给大家讲3个小技巧,分别是善于提问、关注变化、鼓励反馈。
① 善于提问
建议班前会的主持人或是我们班组的安全委员将传统的安全叮嘱的形式改变成为安全提问的形式,从而能够更好地调动员工来思考,调动员工来表达,能够更好地检验员工是不是理解和掌握到位。
具体的在安全管理方面的提问的内容可以是:
问员工作业的步骤,问员工作业的风险,问员工安全的事项,问员工防范的措施,问员工劳保的穿戴,问员工操作的要领等等。
当然由于班前会时间比较短,不可能把刚才这些问题都来问,每天结合工作任务的特点来相应的选择一到两个角度来提问就可以了。
② 关注变化
在现场安全管理中,变化管理、变化的应对、变化的防范是安全管理工作的重要内容。
概括的说,施展现场的变化可以分成三个大类,分别是环境变化、工作变化、人员变化。
上述变化的具体的内容,它所变化的程度,对此变化的应对措施,都可以做我们班前会安全提醒的重点内容和对象。
③ 鼓励反馈
在班前会的安全提醒环节,主持人要尽量营造鼓励和肯定的氛围。
鼓励员工将工作中发现的安全隐患、潜在的风险、事故的苗头、惊吓事件等等都分享和表达出来,以供大家讨论、交流和改善,从而实现隐患和风险的公开化、透明化的管理。
通过应用上述的三个技巧,就能够将我们班前会的安全提醒做的更加全面、明确和高效。
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班前会的第二个要素:学习分享
班前会每天都要召开,是频次最高的班组例会。
因此,建议在班前会中能够安排2到3分钟的学习分享环节,从而实现团队学习的日常化开展,给我们的班组员工搭建一个成长和锻炼的平台。
那具体的学习分享的形式概括可以有三个类型,分别是每日一学、经验分享、事故教训。
① 每日一学
针对我们员工需要掌握的理论的知识,工艺的原理,安全的规程等,班组都可以采用化整为零的方式。
每天学习一点点,比如一个知识点,一个名词,一个零件,一个指标,每次学习占用的时间很短,员工容易吸收和掌握,那采用这样的方式,日积月累,积少成多,也能起到很好的学习效果。
② 经验分享
我们可以在班前中安排我们工作经验比较丰富的员工,对工作中的小经验、小技巧、小心得来进行分享。
每次讲授2到3分钟,锻炼员工的总结和表达能力,并将员工一个人的经验变成大家的经验,实现共同的进步。
③ 事故教训
我们也可以在班级会中安排员工来回忆和介绍之前所看到、听到、经历过的一些事故教训、事故警理,从而让一个人的教训变成大家的教训,对我们整个班组的团队起到安全的警醒和风险警示的作用。
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最后的话
最后我们来回顾一下本次课程的主要内容,我们讲授了班前会的四个要素,
第一个要素:士气提升。具体有三种形式:情绪调动、营造氛围、发现异常。
第二个要素:工作安排。关键要点有三个方面,分别是突出重点、分工合理、细化管控。
第三个要素:安全提醒。3个小技巧,分别是善于提问、关注变化、鼓励反馈。
第四个要素:学习分享。三个类型,分别是每日一学、经验分享、事故教训。
在班前会中灵活运用好这四大要素,我们可以策划出既有条理又充满活力的班前会,确保会议内容丰富、生动,同时实现务实和高效的目标。