提升班组管理的法宝——案例管理法
案例管理法是将我们班组员工身边发生的、看似微不足道的一件件小事,以案例的形式说出来或写出来与大家共享、研讨。
案例管理法中应用的案例来源于实践,又服务于实践,是现代管理中一个非常实用的管理方法。
这种管理方法基于发动班组全员进行管理,人人都是管理者,它整合了大家的智慧,大大减少了管理者与被管理者之间的博弈。
在班组日常管理中应用案例管理法,具有以下五大功能和价值:

案例管理是激活班组全员参与管理的载体和平台
案例管理为班组成员搭建了一个开放的管理沟通平台,使班组成员敞开心扉,畅所欲言的参与班组管理。
通过案例讨论与分享,提升了员工对班组管理的关注度和参与班组管理的积极性;通过案例管理统一了员工与企业、员工与管理者、员工与员工之间的思想;通过员工对班组管理的谏言,可梳理形成系统完善的班组管理方法、管理工具或流程等,提升班组管理的有效性和效率。

案例管理是教员工如何正确做事的赋能教练方式
案例管理不是空洞的问题说教,让员工摸不着头脑,不知如何纠正。
案例管理通过案例说事,引发大家的思考,引导员工深入的分析不规范、错误的行为对个人和企业的危害,提升员工的规范意识,通过周期性的全员参与的案例研讨方式指导员工正确的行为方式,培养员工遵章守纪的行为习惯。

案例管理是培养全员主动发现问题、分析问题和有效解决问题的工具
案例管理通过对每一个小问题的分析,提升班组成员的问题意识和对问题的敏感度,通过班组成员群策群力的分析日常工作和管理中的问题,并能发动大家即时提出改善举措、分享和整理经验或方法,培养了大家分析问题和解决问题的能力,有效地提升了班组工作品质和效率,同时养成全员参与,全员改善、自我超越的精进主义工作习惯。

案例管理是激活员工潜能,打造和谐班组团队的赋能场域建设
案例管理通过定期或每日案例的分享形式,能够充分发掘和发现员工身上的亮点、特长、绝活,通过挖掘整理每一个员工在班组管理工作中的创新点和改善点,有利于班组内部多能工和储备人才的建设,同时也能形成人人是我师,我是人人师傅,人人是教练的和谐班组团队氛围。

案例是培育班组正能量文化氛围,培育企业文化优质土壤的落地工具
案例管理通过宣传和反映员工精神风貌和品格修养的事例、好人好事,和谐互助的事例,以及能体现公司主流价值观的员工事例,有效地影响和带动其他成员,践行企业文化价值理念,促进企业文化战略落地。
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