八九点周报—本期主推：八九点班组建设咨询式企业内训实例

前言

本期主推：八九点班组建设咨询式企业内训实例——中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心模式、方法、案例、培训

第一章中国移动通信集团广东有限公司客户服务（东莞）中心“活力100”班组长管理技能提升项目介绍——调研总结和项目实施规划

第二阶段：培训实施
培训不是简单的课程推进，而是系统工程的整体运作！
在培训实施过程中，八九点对培训效果进行实时追踪测评，并把八九点独创的道场理论和培训炼化习学机制贯穿始终，有效保障了培训出实效、见成果。成功的培训就是在现场出成效、见成果！

本次培训，共产出了六项成果收益：
产出了案例：产出了班组长优秀案例：21个；优秀心智案例：11个；员工案例：202个；
产出了氛围：理念深入人心，学员价值点感悟和课程精彩感受：296条；
产出了机制：创立了文化型、高绩效型、自主管理型、创新型班组建设机制；
产出了模式：创立了该中心特色的班组管理制度基础模式；新型博客运作模式；班组文化核心要素建设模式；
产出了影响：习学了新型博客的设计思路，找到了进入博客100强的最佳和最简路径，产出了11个新型博客规划；
产出了团队：凝聚力增强、工作室之间良性竞争，并且结成了团队互助小组，形成了共享共进的团队理念，直接引发各班组士气、博客、实际绩效的全面提升

第三阶段：培训效果推进
培训的完成不是结束，相反，真正的培训才刚刚开始，培训工作是组织的系统工作，要像管理工作任务一样管理培训效果。
基于上述认识，八九点在本次项目中成功进行了阶段性效果的持续推进，确保实现培训收益最大化！
通过客服（东莞）中心的推选以及八九点项目实施过程中的综合测评，在效果推进阶段首先确立了16个优秀班组标杆，启动了手拉手活动：
1. 建模创新表文化

热点资讯

管理地带

案例分享

职场提升

八九点推荐

王聪老师——塑造精益企业

推荐讲师

著名培训师高文华老师