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前言

所谓压力,是指个体对某一没有足够能力应对的重要情景的情绪与生理紧张反应。所谓压力管理,可分成两部分:第一是针对压力源造成的问题本身去处理;第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面的缓解。对于企业而言,压力管理的核心就是减轻员工的压力和心理负担对其造成的不良影响。而企业在熟知员工压力来自何方时要以管理的方式进行疏导,对于员工的内心压力源、意见等,采取正确的态度来审视。无疑,会对企业的良好发展起到助推作用,实际上也是一个良性循环。重要的是,压力管理在相当大的程度上延长了企业的生命周期。

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