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前言

目标管理(Management by objectives缩写为MBO),是上世纪中由德鲁克创建的管理方法,它通过让组织的成员亲自参加工作目标的制定,实现“自我控制”,并激励员工努力完成工作目标。而对于员工的工作成果,由于有明确的目标作为考核标准,从而使对员工的评价和奖励做到更客观、更合理,因而可以大大激发员工为管理完成组织目标而努力。由于这种管理制度在美国应用得非常广泛,而且特别适用于对主管人员的管理,所以被称为“管理中的管理”。

目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作,由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果。它有助于改进组织结构的职责分工,由于组织目标的成果和责任力图划的一个职位或部门,容易发现授权不足与职责不清等缺陷。目标管理启发了自觉,调动了员工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制,自我调节,将个人利益和组织利益紧密联系起来,因而提高了士气。目标管理促进了意见交流和相互了解,改善了人际关系。

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