p 企业名称:某石化公司
p 培训主题:班组建设与班组长胜任力培训
p 培训对象:公司班组长55人左右
p 培训时间:2006年11月,3天/期,2007年将持续完成对班组长的轮训
p 培训内容:班组长角色认知,班组长能力分析与基础管理能力塑造、班组文化及管理机制,人际沟通,团队建设
p 项目收益:五项改善
1. 解决了实际问题
· 通过前提调研,了解到目前企业中最突出的问题
· 不回避问题,培训师现场引导,学员献计献策
· 针对降本增效,团队提出解决方案并发布,平均每小组产生5个创意改善提案,共产出53个创意提案
· 厂领导听取建议,现场初步产出了问题解决方案
2. 现场产出了班组改善绩效
· 激发了学员现场成本管理的问题意识,形成了发现问题、分析问题、解决问题的良好思维方式
· 学员共找到现场成本管理问题53个,并提出相应的改善措施;其中可立即实施的改善措施共 13条,提出需要其他部门配合的改善建议40条;直接创造的经济价值初步汇总为600多万(年度),并帮助厂领导将企业的尽职文化在班组长中深入推广。
3. 产出了新的班组管理理念
· 平均每人提出了3条新的班组管理理念
· 人人参与管理,人人是改善者,人人解决问题
4. 创造出企业自主培训体系建设的资源
· 每个组都根据自身的实际工作撰写案例,产出了6个管理案例,包括安全管理、习惯改变、成本意识等方面;
· 通过学习案例以及自己制作案例,使学员明确了“管理无大事,事的背后是人、是观念……”等思想,同时掌握了案例撰写的方法;
· 学员掌握了,运用案例提升人员的问题意识,培养和训练了发现问题、解决问题的思维方式;
· 学员明确了案例管理的目的,掌握了通过案例开展员工教育、培训和学习、进行员工激励与管理的方法,塑造学习型班组的方法。
5. 产出了团队
· 通过沟通课程中的情景模拟和角色扮演,学员在现场就掌握了平时班组管理中的沟通技巧,体会到了语言的艺术,使班组氛围更加融洽,更具凝聚力
· 改善与自主创新的小组
现场图片
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