2008年4月12日-13日，八九点管理培训研究网(以下简称八九点)和北京国华电力有限责任公司(以下简称国华电力)在太仓联合开展了《高绩效班组建设与班组长胜任素质能力提升》第三期培训。

　　培训前，国华电力与八九点针对前两期的良好反馈做了充分的培训项目开发工作，搜集了每位学员的自身案例，并将学员关注问题进行归纳整理。八九点高级培训师——王聪，根据本期整合的问题及前两期的关注点，对课程内容进行了二度研发。

　　在两天的培训中，八九点专家实施团队依然采用八九点特有的以学员为中心，以企业问题为导向的“习学”培训形式。整场培训以国华电力实际案例贯穿始终，以问题为师，向实践学习。同时，在培训中以启发式、情景模拟式、提问式、互动游戏等多种培训方法充分调动起学员热情，提升学员参与度达到95%，在现场组织学员自己制作案例的环节，参与度更是达到100%。

　　本次培训，寓教于乐，理论结合实际演练。王聪老师首先从班组长的角色、心智出发，帮助班组长建立起了角色使命感，并突破限制性信念，激活了班组长的潜能;其次基于班组长的工作的常见误区与问题，通过案例教学法的互动研讨，使班组长掌握了人本管理的理念和方法。在高绩效班组建设环节，王聪老师首先打破了“多劳多得”的固有观念，帮助班组长树立起了“多效多得”的正确绩效理念，给班组长以巨大的启发。同时，通过实际案例的讲解，使得班组长掌握了建立高绩效班组的实际操作方法。在最后环节，王聪老师为学员讲解、展示了八九点精心研发的班组日常管理系统看板，并指导学员在现场结合自身企业特点及日常管理工作，设计班组透明化管理平台。

　　两天的培训，学员参与热情高涨，主动提问、互动讨论。现场气氛热烈，学员收获颇丰，感触良多。学员们不仅在管理理念和思维上深受启发和震撼，而且掌握了一套切实可行的班组管理机制和工具。国华电力来参训的各级班组长也纷纷表示要将学习到的班组建设模式和班组管理技能很好地运用到工作中去，使培训价值在实践中落实转化为工作成果。

学员现场发布案例

学习园地贴满了学员的收获

产出透明化管理看板资源

　　此次班组长轮训的第三期圆满成功基于八九点和国华电力双方的充分信任和通力合作，国华电力也表示下一步将与八九点进行更深、更紧密的合作!

　　学员现场感言：

　　1. 作为一名班组长，不但要培训员工的技能，还要教员工如何思考，才能使员工得到有效提升。

　　2. 作为班长你要欣赏别人，不能以自己为标杆，要以大家为标杆，以便大家充分发挥自己的作用。

　　3. 班长-培训师、牧师、导师、教练。

　　4. 以精细化管理为手段，标准化管理为准绳，高绩效管理为目标，激发班组的凝聚力和活力

　　5. 班组日常工作的负绩效现象是提高工作效率的天敌，排除这种现象是班组管理工作改善的一项系统工程。

　　6. 人们往往都需要正激励而不是负激励，并且正激励的效果会更好，但是需要把握一个度。

　　7. 制度是钢性的，人情是柔性的，班组管理中如何在钢性与柔性之间找一个平衡点，是班组建设的一个需要解决的问题。

　　8. ……