2007年12月20日——21日，为期两天的第三届中国管理大会在北京隆重召开，本次盛会堪称我国管理界顶级盛会，来自国内外知名企事业单位的企业家、政府官员与行业领导、著名管理学者、管理咨询专家、培训专家以及媒体代表等300余人出席了本次盛会。

　　正值岁末年初，盘点收获与展望未来的时刻。本次盛会的召开也旨在对一年来我国企业在管理上的创新实践、经验与尝试做以回顾和展示。与会专家欢聚一堂，在分享先进管理思想、探讨管理热点问题之余，大会还隆重揭晓了首届中国优质管理专业机构排行榜以及全部获奖单位和机构名单。

　　经国际管理学会与中管理大会组委会评级委员会的严格评审，八九点管理培训研究网(简称：89MC)服务于通信行业的核心客户之一——中国移动广东客服中心因成功推进“固本强基到班组，文化管理到员工”的年度管理主题，在广东全省取得了卓越的管理成效，特被授予本届中国管理大会——中国管理大奖之“杰出管理创新奖”。

　　2007年，中国移动广东分公司按照“固本强基抓班组，文化管理到员工”的工作思路，加大力度开展管理创新工程，以科室为单位，启动“活力100”卓越班组管理工程，并将07年确定为“班组管理落地年”。作为国内著名的班组管理与建设专家——89MC与中国移动广东分公司的合作也同时开展，07年4月，89MC项目组入驻广东移动，并以东莞客服中心为试点推进和落实“活力100”工程。经过深入访谈和现场调研，结合广东移动班组管理落地年的工作思路，89MC项目组提出“落实“活力100”班组建设与管理创标”的服务主题，以培训切入，创造潜能激活工程，同时结合咨询式推进，创造运作力和持续力，通过长达半年的服务和推进，89MC项目组帮助广东移动东莞客户中心成功建立了自主创新型班组管理模式、学习型班组管理模式、文化型班组管理模式和高绩效型班组管理模式，同时形成了具有东莞客户服务中心特色的班组管理手册，树立了标杆班组和标杆人物，并以点带面，对外形成辐射和传播，促进“活力100”工程的深化和落实，该项目取得了丰硕的成果。

　　达己必先达人。伴随着中国移动广东公司在管理创新上取得的卓越成果，89MC也因为成功为其提供《“活力100”班组长管理技能提升与四型班组建设》咨询式内训服务，做出了优秀成绩，该项目同时被本届管理大会授予杰出培训案例奖。

　　本届大会以及颁奖典礼由国际管理协会、武汉大学北京研究院、中国人民大学商学院、国家发改委《管理学家》杂志社、新浪财经等联合主办，有关评奖详情及相关宣传已刊登在管理界权威出版物《中国管理年鉴》上，同时经济日报，华夏时报，新浪财经，慧聪网，中华培训网、中华工商时报，北青网，中国青年报，中国现代企业报，中国民营企业网，经济日报等国内40多家媒体进行了全程报道。

　　获奖评语：

　　“固本强基到班组、文化管理到员工”是中国移动广东公司客户服务中心的管理主题，也是广东移动客服中心管理现状的真实写照，平稳搭建基层管理建设平台，扎实做好基础管理人员管理技能升级，全面调动一线人员的自我管理与班组管理激情，是广东移动客服中心的坚定实践和管理贡献。作为广东移动客服中心下属的优秀分支机构，客服(东莞)中心在班组建设的实践活动中，开创了TTA(天天案例管理法)创新管理模式，实践了每日一例、每日一题、每日一新、每日一星的管理创新，并最终形成了极具特色的四型班组建设模型，创新了基层文化建设氛围，真正实现了员工的激情工作和基层管理模式的成功创建。可以说，客服(东莞)中心最大化的实践了广东移动客服中心的管理思想和管理理念，在基层组织建设和管理方面成为了企业乃至行业内的示范标杆。

　　关于国际管理学会

　　国际管理学会( International Management Institute ，IMI )由一群欧洲杰出管理专家和企业家于 1991 年在香港创办，联合全球最为杰出的管理专家、企业家、教育专家以及顶级大学商学院和专业团体，通过制定优质企业标准，评价企业业绩以及经营者效能，推行全球管理标竿;通过管理资格认证和经理人认证，确认高级管理者的杰出成就和卓越能力，培育全球商界领袖群体。

著名管理学家、中国企业管理基金会副会长潘承烈先生在颁奖典礼上做主题发言

中国企业联合会、中国企业家协会常务副理事长孙延祜先生为获奖企业代表现场颁奖

89MC服务电信行业客户代表——中国移动广东客服中心荣获“杰出管理创新奖”

89MC为客户提供的《“活力100”四型班组建设咨询式内训项目》荣获杰出培训案例奖