2007年9月30日-10月1日,八九点管理培训咨询公司(以下简称八九点)和株洲钻石切削刀具股份有限公司(以下简称株硬刀具)联合开展了为期两天的《区域经理情景销售训练》培训第一期。
1.培训开发——前期调研细致、深入
此次销售培训切合实际,很有特色。在培训前期焦老师电话采访了株硬刀具的销售副总,并通过与株硬刀具十几位区域经理的电话沟通全面了解了企业区域销售经理当前普遍关心的实际问题和亟待提高的能力需求。在初步确定了企业培训需求后,焦老师为株硬刀具量身订制了与企业发展现状、行业情况紧密结合的销售案例以及培训课程。

焦老师现场调研 焦老师访谈调研
2007年9月29日,八九点株硬刀具工作组提前入驻株硬刀具,当日下午,由本次培训的主讲老师——八九点高级培训师焦述海老师和培训顾问王祯老师通过与销售副总、研发人员、培训部长面对面的沟通最终确定了培训课题及案例分析引导方向。
2.培训实施——“习学”模式,学员热情高涨
在两天的培训中,八九点项目组采用以学员为中心,以企业问题为导向的“习学”培训形式,学员参与程度高达90%。尤其在培训师焦老师的引导下,由训导师王老师组织学员自己制作案例的环节,学员参与度更是高达100%。在课程实施中,学员热情高涨,积极主动,特别是在对取自本职工作中的销售案例进行讨论时,学员们通过角色扮演、情景模拟等互动环节,能够深入到案例本身,发掘问题,并不断自我反思、群策群力,最终找到问题的解决之道。案例分析环节使学员开拓了思维,掌握了习学的方法,同时通过不断自我反思,以及培训师的引导解析深刻认识到工作中尚未发现的盲区及有待提升进步的方向。
3.培训效果——知识与心智的双收获
两天的培训真正做到了强记忆、好复制、易操作的培训效果。在培训结束时,学员的参与度空前高涨,主动提问、互动讨论,最终通过培训师专业的授课功底结合培训师实践中的成功经验为学员解惑答疑。两天培训结束后各区域销售经理纷纷表示要将学习到的销售技巧及领导团队能力运用到工作中去。

学员组建团队 情景模拟—谈判

情景模拟结果展示 学员积极谈论研究案例内容
通过两天的特色培训:
(1)知识与技能提升
Ø 深刻认识了案例强大的管理价值,习学了案例的制作方法,加强了案例提示问题的引导性和案例背后哲学阐释的深刻性;
Ø 使学员对区域销售经理管理建立起初步认知;
Ø 结成了团队互助小组,形成了共享共进的团队理念。
(2)心智、思维的改善
通过培训,使学员产生了新的理念、心态、思维方式和心智(摘自学员现场心得感悟):
Ø 明确了一个概念:认清了区域经理管理的内核与实质;
Ø 注入了一种心态:积极赢来机会,机会赢来成功;
Ø 营造了一种氛围:销售团队中的激励可以激发普通员工的工作激情;
Ø 加强了一个观念:明白了习学比学习更重要;
Ø 培养了一种习惯:整合协调资源、群策群力,共同解决问题;
Ø 拨亮了学员一盏心灯:机会永远给有准备的人,成功=99.99%的努力+0.01%的机会;
Ø 完成了一场作风整顿、创造力争上游的精神士气。
此次区域经理情景销售培训的第一期圆满成功基于八九点和株硬刀具双方的充分信任和通力合作,同时,八九点在株硬刀具前期项目效果转化落实方面做出了前所未有的“实在效果”,也为这次销售培训的顺利开展奠定了坚实的基础。
同时,在此次培训结束之际,株硬刀具的总经理李总也表示要强化双方的培训战略合作关系,并强调尽快做出株硬刀具第二阶段咨询式企业内训计划,尽快实施。作为株硬刀具的特邀顾问,八九点将对株硬刀具的培训工作进行长期的指导推进,同时双方也将在更多方面深入合作。 |