企业文化是企业在各项活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的群体竞争意识的总和；它是企业内部将各种力量统一于共同方向上所形成的某种文化观念、历史传统、共同的价值标准、道德规范、事业观念、生存观念、营销观念、团队观念、服务观念、质量观念、职业观念的总和；也就是增强企业员工凝聚力、向心力和持久力的意识形态和行为标准、制度的总和。

　　应该说明的是：企业文化是经济意义和文化意义的汇合，即指在企业或企业界形成的价值观念、行为准则在人群或在社会上发生了文化的影响。这里的“文化”不是指知识修养，而是人们对知识的态度；不是利润，二是人们对利润的心理；不是人际关系，而是人际关系所体现的为人处事的哲学；不是舒适优雅的工作环境，而是人们对工作的感情；不是企业管理活动，而是造成那种活动的原因。总之，企业文化是一种渗透在企业一切活动中的东西，它是企业的灵魂所在。