采购与供应链管理系列培训
● 课 程 时 间：
2008年03月08-09日   采购合同管理、谈判技巧与采购战略供应链管理
2008年03月22-23日   供应市场研究与供应商关系管理
2008年03月29-30日   采购需求管理与采购物流、库存控制

（周六、周日9：00到17：00）
课程大纲介绍
采购需求管理与采购物流、库存控制（两天）
采购需求预测管理篇
 3大实用定性预测方法
 6大实用定量预测方法
 实用技巧快速提升预测能力
备品备件计划篇
 订购即用法
 定量法
 定期法
 安全库存法
 讨论如何降低设置安全库存降低安全库存风险
库存控制篇
 存货过高是谁的责任？
 供应链管理与库存
 啤酒游戏
 零库存方法：寄售、VMI、JIM等
 案例研讨 生产物料计划篇
 物料相关需求计划（MRP）结构
 主生产计划的调整
 BOM变更的控制
 MRP的计算逻辑
 习题互动演练
 MRP II 和ERP
 案例分析：生活中的ERP
库存分析篇
 库存的认识
 ABC分析
 CVA分析
 IQR分析
 库存财务分析
 库存周转率
 案例分析讨论
供应市场研究与供应商关系管理（两天）

第一模块：供应市场研究的内涵
 什么是市场研究？
 什么是供应市场研究？
 为什么要进行供应市场研究？
第二模块：供应市场研究在采购管理过程扮演的角色
 供应市场研究与采购目标
 供应市场研究与采购战略
 供应市场研究与采购计划与实施
第三模块：供应市场研究中的项目管理
 项目管理的历史
 项目管理的任务
 项目管理的特性
第四模块：项目管理实施
 项目管理展开
 项目管理十大步骤
 项目管理中常用工具
 项目管理进度控制
 工作分解结构（WBS）
 甘特图
 里程碑图
 网络图
项目管理的评估
案例分析
 第五模块：环境的变化与新型的供应商关系概念
 企业环境与企业目标
 企业关系的基础分析
 供应定位模型
 供应感知模型
 新型的供应商关系-实现企业核心竞争力的重要手段
第六模块：如何挑选合适的供应商
 供应商开发程序
 供应商选择与评价的考评因素
 供应商之交期管理（Delivery）
 供应商品质管理（Quality）
 供应商成本管理（Cost）
 供应商服务管理（Service）
 供应商认可流程
第七模块：如何进行供应商绩效评估
 建立供应商绩效考核标准
 如何进行供应商绩效评估
 如何奖励供应商
 如何淘汰不良供应商
 如何协助供应商改善绩效
 小组讨论
第八模块：供应商关系管理
 双方利益均衡
 动态面对关系变化
 供应商发展规划/案例分析
采购合同管理、谈判技巧与采购战略供应链管理（两天）
采购合同管理、谈判技巧篇：
第一模块：采购合同构成
 询盘\发盘\还盘\接受
 采购合同的形成
 采购合同的种类
 采购合同的形式
 案例研讨
第二模块：采购合同条款
 数量条款\价格条款\品质条款\支付条款
 检验条款\包装条款\装运条款\保险条款
 仲裁条款\不可抗力条款
第三模块：采购合同管理及违约处理
 采购合同的监控
 采购合同的修改
 采购的取消
 采购合同的终止
 采购合同的履行与检查
 采购违约的基本类型
 采购违约的处理办法
 采购合同纠纷的解决和索赔
 案例研讨
第四模块：采购谈判的认识
 谈判的阶段
 谈判前的准备
 了解对手人和组织实力
 设定谈判目标
 制订谈判策略
谈判后必须注意事项
第五模块：采购谈判策略
 经典策略—分蛋糕、滚动圆木、逆反心理
 机智策略—热情招待、让步技巧、沉默是金
 形象策略—垫高底价、逼到墙角、摘取樱桃
 积极策略—引入竞争、外交辞令、逻辑推理
第六模块：采购谈判技巧
 倾听的技巧\察言观色的技巧\表演技巧
 议题技巧\角色分配技巧\时间掌握技巧\报价技巧\提问技巧\答复技巧\说服技巧
第七模块：谈判实战演习
 实战演习
 回顾谈判和评价
 成功的谈判者 采购战略供应链管理篇：
第一部分、公司战略与采购战略的一致性      
 公司总体战略的框架                 
 企业战略分
 设计采购战略                   
 分散采购与集中采购的比较
 战略采购和操作采购的区别         
 战略采购基本流程
第二部分、采购战略中的成本与质量管理
 总成本分析时需考虑的成本项目      
 总成本降低构成因素
 降低采购成本的有效方法             
 供应商审核与供应商管理过程
 供应商绩效评估支持与质量管理指标   
 案例分析：某手机厂商的供应商质量管理
 分组练习：外包商表现考评与跟进
第三部分、供应链管理视角与发展
 供应链管理的演变过程
 供应链的核心
 供应链中的牛鞭效应 
 供应链管理的特点
 面向定制的市场需求
 面向产品族的大规模定制     
第四部分、供应链管理的关键指标
 供应链评估指标的架构
 资源评估指标的内容
 产出评估指标的内容
 柔性评估指标的内容 
 信息评估指标的内容
 案例分析：Henkel与Eroski公司之间的双赢合作
第五部分、采购与供应链管理的一体化
 建立面向供应链一体化的高效采购体系  
 供应链合作关系与传统供应商关系的比较
 按库生产方式下的采购管理       
 按单生产方式下的采购管理
 按单设计生产方式下的采购管理 
 准时采购（JIT）和看板（KANBAN）的基本原理
 JIT采购与传统采购的比较分析
 JIT采购的常用策略
 JIT采购和看板管理的运作体系设计
第六部分、实战演练