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| 政务礼仪 |
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| 本网编辑 编辑于：2008-4-29 发布人：gaowenhua@163.com
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| 企业内训课程介绍 |
| 课程名称： |
政务礼仪 |
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| 课程类型： |
企业内训 |
| 课 时： |
一天 |
| 课程详细介绍 |
| 培训对象： |
公务员、办公人员等 |
| 授课专家： |
高文华老师 |
| 授课语言： |
中文 |
| 解决什么问题： |
1、塑造良好的公务员形象
2、体验人际交往中的常用肢体语言
3、正确运用政务礼仪知识，推动事业成功 |
| 课程特色： |
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| 课程大纲： |
第一讲 形象礼仪
1、 容貌五清洁及化妆
2、 服饰规范
3、 体验肢体语言
4、 礼貌用语
第二讲 行政礼仪
1、 办公礼仪
2、 会务礼仪
3、 公文礼仪
4、 电话礼仪
第三讲 接待礼仪
1、 迎送礼仪
2、 会见与会谈礼仪
3、 汇报礼仪
4、 信访礼仪
5、 膳宿礼仪
第四讲 社交礼仪
1、 恰当称呼
2、 介绍礼仪
3、 握手礼仪
4、 使用名片礼仪
5、 宴请礼仪
第五讲 公共场所礼仪
1、 出访礼仪
2、 参观与游览礼仪
3、 行路乘车礼仪 |
| 培训形式： |
企业内训 |
| 曾参训公司： |
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| 客户评价： |
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| 联系方式： |
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联系电话：010－88202006/88202007 13671360025
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